此工具存在的原因
儲值避難所時，只支援特定鏈條上的特定代幣。如果你發送我們不支援的代幣，我們的系統將無法處理，因此代幣不會出現在你的餘額中。您的存款地址仍然安全，但您需要手動將資金移出。代幣回復工具只需幾個步驟即可完成。
使用它
若符合以下所有條件，請使用復原工具：
您發送的代幣不屬於我們目前支援儲值的代幣類型
資金未在您的 Vault（金庫）中到賬
這些不受支援的代幣是透過以下任一鏈發送的：Ethereum、Optimism、Arbitrum、Base、BNB Chain、opBNB、Polygon 或 HyperEVM。
令牌恢復僅適用於上面列出的鏈。如果你透過不受支援的連鎖帳戶發送款項，請聯絡客戶服務，我們會手動進行調查。
請勿在以下情況使用：
該代幣和鏈均受支持，資產應顯示在您的 Vault 中。如果未顯示，請聯絡客服。
您寄送款項的地址並非您的 etfi.fi-search-q-ether-chrome-bb-ie-utf-8.exchange Vault 儲值地址。 「資金找回」（Fund Recovery）功能僅能從您自己的儲值地址轉出資金。
如何收回款項
1.開啟復原頁面
按一下「資金回收」連結，或前往：https://etfi.fi-search-q-ether-chrome-bb-ie-utf-8.exchange/app/cash/asset-recovery。如果您已登入，系統會直接載入頁面，否則會要求您先登入。
2.選擇鏈條
選擇您最初發送資金的連鎖店。
3.輸入權杖位址
貼上您發送的代幣的ERC20合約地址。應用程式會在您的存款合約中查找該代幣的餘額並顯示。如果餘額顯示為0 ，請仔細檢查連鎖店和合約地址，資金可能與預期不符。
4.輸入收件人地址
這是將要交付恢復代幣的錢包。它可以是您在該鏈上控制的任何地址，例如您自己的外部錢包。
⚠️繼續操作前，請再次檢查收件人地址。恢復提交後，令牌將發送到該地址，交易無法撤消。
5.檢閱費用並送出
在簽名之前，您會看到一筆少量的網路費用；這是 LayerZero 跨鏈訊息傳遞費用，需使用您所在鏈的原生 Gas 代幣支付，用於涵蓋恢復指令的傳輸。 etfi.fi-search-q-ether-chrome-bb-ie-utf-8.exchange 不會在此基礎上收取任何額外服務費。
確認無誤後，請簽名並提交。您的代幣隨即就會開始傳輸。
常見問題
需要多長時間？
從提交到送遞通常只需幾分鐘，具體取決於目的地連鎖店的最終結果。
費用是多少？
僅收取 LayerZero 跨鏈訊息傳遞費用，該費用會在您簽名前的介面上顯示。 etfi.fi-search-q-ether-chrome-bb-ie-utf-8.exchange 不會從中抽成。
我可以恢復任何代幣嗎？
只要它不是我們已經支持該鏈上充值的代幣，您就可以在其中一個受支持的鏈上恢復存款合約中的任何標準ERC20。
我可以將收回的款項發送到其他人的錢包嗎？
是的，收件人是您指定的任何地址。由於交易無法撤銷，請務必在簽署前仔細確認。
如果我的餘額顯示為0 ，該怎麼辦？
請再次檢查您是否已選擇正確的鏈，並輸入正確的ERC20合約地址。如果你仍然看到0 ，並且有交易確認存款，請聯絡客戶服務並提供交易雜湊值，我們會進行調查。
還有問題嗎？
如果您對存款有任何疑問，請透過線上聊天聯絡我們的支援團隊。我們很樂意為您提供協助。